Връща политика

Предлагаме 60-дневна гаранция за връщане на парите за всички продукти на DermSilk. Ако не харесвате новия си артикул за грижа за кожата, можете да ни върнете неизползваната част в рамките на 60 дни по ваш избор между пълно възстановяване или кредит от магазина. Продуктите трябва да бъдат върнати внимателно използвани или 85%+ продукт, оставащ в бутилката, всички оригинални опаковки трябва да бъдат включени, ще се изискват снимки, преди да се върне какъвто и да е артикул. Всички артикули, които не са били докладвани като дефектни в рамките на 7 дни след получаването, няма да подлежат на замяна. За връщане между 60 и 90 дни предлагаме пълно възстановяване на сумата чрез кредит в магазина.

 

 Период на връщане Тип възстановяване
0-60 дни от получаване на поръчката Пълно възстановяване или кредит от магазина
60-90 дни от получаване на поръчката Кредит в магазина

 

Цялата доставка за връщане се заплаща с предоставен етикет за предплатена доставка.

Оригиналната доставка не се възстановява.

 

Гарантирано връщане на парите

Ние сме уверени, че ще харесате новите си продукти за красота DermSilk, поради което предлагаме пълна гаранция за връщане на парите за всички поръчки. Ако по някаква причина не сте доволни от покупката си, можете да ни върнете неизползваната част в рамките на 60 дни от датата на вашата поръчка за пълно възстановяване на сумата или кредит от магазина. Можете също да върнете артикулите си между 60 до 90 дни от датата на първоначалната поръчка за кредит от магазина.

 

Няма зададени въпроси Връщания

Някои компании ви молят за много аргументи за вашето връщане и след това решават въз основа на вашите отговори дали поръчката ви ще отговаря на условията за възстановяване на сумата. Тук в DermSilk обаче прилагаме политика за връщане „Без задавани въпроси“. Ако по някаква причина не сте доволни от продукта си, можете да ни върнете неизползваната част и да получите пълно възстановяване на сумата. Въпреки че обичаме конкретни отзиви за продуктите (в края на краищата това ни помага да подобрим предлагането на продукти), ние никога няма да изискваме от вас да ни го предоставите като условие за връщане.

 

Гаранция и дефектни продукти

Ако установите, че артикул, който сте закупили от DermSilk, е дефектен, дори след 60-90-дневната политика за връщане, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти за помощ при подмяната на артикула. Условията за замяна може да варират в зависимост от нашите превозвани марки, но ние ще работим с вас на индивидуална основа, за да ви намерим идеалния заместващ артикул за вашите лични нужди от грижа за кожата.

Обадете ни се на (866) 405-6608 или имейл info@dermsilk.com за помощ при дефектен продукт.